Dernière mise à jour : 17/05/2026
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre French Pneus, ci-après dénommé "le Prestataire", et toute personne physique ou morale, ci-après dénommée "le Client", souhaitant bénéficier des services de dépannage et de livraison de pneus à domicile proposés par le Prestataire.
French Pneus propose les services suivants :
Les tarifs des prestations sont indiqués en euros TTC. Un devis gratuit est établi avant toute intervention. Le paiement s'effectue à la fin de l'intervention par :
Tous les pneus neufs bénéficient de la garantie constructeur d'une durée minimale de 1 an. Les pneus d'occasion (5%/10% d'usure) sont garantis contre tout défaut de fabrication pendant 6 mois. La garantie ne couvre pas l'usure normale, les dommages causés par une mauvaise utilisation ou un accident.
Le Prestataire s'engage à intervenir dans un délai moyen de 30 minutes sur Paris et la petite couronne. Ce délai peut varier en fonction des conditions de circulation et de la disponibilité des techniciens.
Le Client peut annuler sa demande d'intervention sans frais jusqu'à 15 minutes avant l'heure prévue d'arrivée du technicien. Passé ce délai, des frais de déplacement pourront être facturés.
Le Prestataire est assuré en responsabilité civile professionnelle. Sa responsabilité ne peut être engagée qu'en cas de faute prouvée dans l'exécution de la prestation.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
Pour toute question concernant ces CGV, vous pouvez nous contacter :